Leveringsvoorwaarden Han Doorenbosch Executive Business Coaching

1. Algemeen Deze algemene leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten, programma’s, coachingstrajecten en overige diensten aangeboden door Han Doorenbosch Executive Business Coaching, gevestigd te [adres], ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KvK-nummer].

2. Diensten Han Doorenbosch biedt (online) business coaching, leiderschapstrajecten, programma’s, cursussen, workshops, live sessies, Q&A’s en toegang tot een online leeromgeving aan. De exacte inhoud en duur van de diensten wordt beschreven in het aanbod of de overeenkomst.

3. Resultaten en garanties Han Doorenbosch spant zich in om hoogwaardige begeleiding te bieden, maar geeft nadrukkelijk geen garanties ten aanzien van omzetgroei, winst, succes of andere specifieke resultaten. De ondernemer blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het toepassen van de aangeboden kennis en begeleiding in de praktijk.

4. Aanmelding en betaling

4.1 Aanmelding voor een programma of traject is definitief na ontvangst van betaling of bevestiging van deelname.

4.2 Betaling geschiedt vooraf of in termijnen, zoals overeengekomen. Bij betaling in termijnen blijft de volledige betalingsverplichting bestaan, ook indien de deelnemer tussentijds besluit te stoppen of ontevreden is over het programma.

4.3 Bij niet-tijdige betaling heeft Han Doorenbosch het recht om toegang tot het programma (tijdelijk) te blokkeren en eventuele incassomaatregelen te nemen. Eventuele kosten hiervan zijn voor rekening van de deelnemer.

5. Annulering en opzegging 5.1 Voor diensten met een vaste startdatum (zoals een pilot of event) geldt dat annulering tot 14 dagen voor aanvang kosteloos is. Daarna is het volledige bedrag verschuldigd.

5.2 Bij online programma’s of lidmaatschappen zonder vaste einddatum geldt een opzegtermijn van 1 kalendermaand.

5.3 De ondernemer heeft geen recht op restitutie bij voortijdige beëindiging van een traject of programma.

6. Intellectueel eigendom Alle content, video’s, documenten, tools en frameworks binnen de programma’s blijven eigendom van Han Doorenbosch. Het is niet toegestaan deze zonder schriftelijke toestemming te kopiëren, delen of commercieel te hergebruiken.

7. Aansprakelijkheid Han Doorenbosch is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade voortvloeiend uit het gebruik van zijn diensten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid. De aansprakelijkheid is altijd beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende dienst is betaald.

8. Gebruik van beeldmateriaal Tijdens events, groepssessies of online bijeenkomsten kan beeldmateriaal worden gemaakt ten behoeve van promotie of verslaglegging. Indien een deelnemer hier bezwaar tegen heeft, dient dit vooraf of tijdens de bijeenkomst kenbaar te worden gemaakt.

9. Vertrouwelijkheid Han Doorenbosch behandelt alle verstrekte informatie van klanten vertrouwelijk, tenzij anders overeengekomen of wettelijk verplicht. Deelnemers worden geacht hetzelfde te doen ten opzichte van andere deelnemers.

10. Toepasselijk recht en geschillen Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen die voortkomen uit deze voorwaarden of de uitvoering van diensten zullen in eerste instantie in onderling overleg worden opgelost. Indien dit niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.

Laatste update: 4 augustus 2025